Опрос "Мониторинг эффективности органов МСУ"
Выставка ВДНХ "РОССИЯ"
|
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
В Суздале прошел форум "Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов".В Суздале прошел первый межрегиональный учебно-практический форум "Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов". Форум прошел в канун празднования 50-летия федерального маршрута «Золотое кольцо России», направлен на представителей индустрии туризма и гостеприимства Центрального федерального округа и имеет своей целью содействие формированию на маршруте «Золотое кольцо России» современных стандартов обслуживания туристов, соответствующих лучшим мировым практикам и обучение данным стандартам, как управленческого, так и линейного персонала. Открыл форум мер города - Кехтер И.Э. – На мой взгляд, сколько не существует отельный бизнес, с самого начала у нас всегда один вопрос – что же является стандартами обслуживания и как обслуживать хорошо? Порой, некоторые вещи, которые считаются нормальными в одной стране, являются не нормальными в другой, и раз эта тема сужена в рамках золотого кольца – думаю, стандарты будут озвучены для этой территории. Когда я начинал общаться с иностранцами, которые посещают «Золотое Кольцо», и спрашивал – что и где им запомнилось - многие отвечали, что все города сливаются и они не видели различия между собором в г.Суздале от собора г.Владимира или г.Ярославля. Так же туристы говорят, что везде кормят одними щами и нет ни какого развития в гастрономии. Туристическому маршруту «Золотое кольцо» - 50 лет, но ни какого прогрессивного шага в сторону привлечения туристов не было.
Выйти на новый уровень гостиничному бизнесу поможет альянс отельеров России. На межрегиональном форуме администрация области подписала договор о сотрудничестве. Над праздниками начнем работать вместе с национальной ассоциацией специалистов событийного туризма. Что особенно важно для Суздаля. В мае здесь пройдет первый фестиваль Медовухи и, возможно, начнется создание туристического кластера.
|
| ||
Схема и местоположение города Суздаля представлены на карте.
 Вы можете посмотреть фильм СуздалеПодробнее | ||||
| ||||
